Support

Applic8 s'engage à fournir un support efficace et fiable à nos clients, garantissant ainsi que le service fournit répond à leurs besoins et attentes, et est conforme aux termes et conditions du SLA (Accord de Niveau de Service).

Travaillant en partenariat avec nos clients pendant les phases d'installation, déploiement, maintenance et support, nous nous efforçons toujours de fournir un service rapide et impeccable. C'est la raison pour laquelle notre équipe de support comprend exclusivement des spécialistes d'applications RH. Chaque client possède un spécialiste attitré, joignable par téléphone ou via email.

De plus, Applic8 garanti, sans coût supplémentaire, toutes les mises à jour de l'application, qui sont exécutées exclusivement dans nos centres de données sans aucun impact et ne nécessitant aucune intervention des clients.

Avez-vous des questions ? N'hésitez pas à nous contacter.

      info@applic8.com